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Bonjour. 

Ma fibre ne marchant plus d'un seul coup depuis hier, j'attends l'intervention d'un technicien, intervention prevue aujourd'hui entre 8h et 13h.

Or je n'ai aucune nouvelle pour le moment, et je pense que mon rdv ne sera donc pas honoré.

Pouvez-vous me dire si le technique a annuler le rdv? Je ne vois rien sur mon suivi dépannage.

Merci par avance.

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Bonjour @Delphellyn83,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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Merci de vôtre réponse, le problème est résolu, ils sont venus en dehors de l'horaire prévu. 

J'ai de nouveau la fibre, excusez moi du dérangement. 

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@Delphellyn83,

Je vous remercie de votre retour.

Je suis ravi de lire que vous ayez retrouvé vos services 😊.

Nous aurons toujours le plaisir de vous accompagner🤝 .

N'hésitez à nous solliciter en cas de besoin💡 .

Vous allez recevoir un message en privé.

Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.

Marc