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salut 

donc test à 1 m de la livebox (dans le bureau)

sur le canal 2,4GHZ

aujourd'hui à 16h35 descendant 86mB ascendant 108mB

si je me mets sur ma table de salle à manger (14/15 m de la wifi) ça chute à 34mb et 27mb

Quand je passe en 5GHZ

descendant 294mb et ascendant 297 c'est de la balle à 1m

quand je reprends le test à 14/15 m on passe à 171 et 45mb 

moralité il faut travailler dans le bureau en 5GHZ pour que ça fonctionne bien et mon fils va continuer à râler (un peu moins avec la 5GHZ) pour jouer avec sa PS4

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bonjour @fafa1166 

merci du retour,en wifi c'est normal et c'est pas mal

cdt

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L'opérateur réseau a effectué les travaux le 2 mars, mais malheureusement mon service n'est toujours pas rétabli, et j'attends avec impatience l'intervention prévue ce jour.....après bientôt un mois d'attente pour cette nouvelle panne.

L'espoir fait vivre?

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Rendez vous technique prévu aujourd'hui......croisons les doigts!

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C'est scandaleux! On nous présente la fibre comme une solution miracle, en fait c'est le début de l'enfer!

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bonjour @Claude941 

tiens nous au courant après l'intervention

cdt

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Bonjour.....Il est 11h30 et toujours aucune nouvelle du technicien qui devait intervenir ce matin. Comme d'habitude, je n'ai aucun moyen de contact à part cette messagerie......Je désespère d'avoir une réponse aujourd'hui ! Inutile de me remercier pour ma patience, je n'en ai plus

Claude 941

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Je vous confirme que mon service a été rétabli cet après midi. Jusqu'à quand? Et la facturation?

Bonne soirée

Claude941

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bonsoir @Claude941 

merci du retour enfin positif

bon week-end

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Bonjour @Claude941,

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi du bon fonctionnement de vos services.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous faire parvenir sur le dédommagement mis en place.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Michel.