La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Après un RV pour le raccordement calé depuis 3 mois et plusieurs SMS de confirmation y compris la veille, je découvre après un appel ce matin à 8:20 que le RV est annulé et reporté à dans 1 mois.entre nous ce type d’annulation est fréquente dans notre île..Comme c’est bizarre !

Comment peut-on se moquer comme cela du monde ? Est-ce avec la caution d’Orange? Si oui je vais immédiatement changer d’opérateur.

J’ai décidé de saisir la DGCCRF car je n’aime pas qu’on me prenne pour un imbecile.

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Bonjour @jirafe 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonsoir @jirafe 

J'imagine votre frustration face à ce rendez-vous reconduit. 

Plusieurs raisons peuvent l'expliquer. Je vous propose de faire le point ensemble sur ce contexte. 

Pour ce faire, pourriez-vous me confier vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale, numéro concerné ?) en cliquant sur ce bouton :

Bonne soirée en attendant votre retour,

Maryline

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re @jirafe 

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt