La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, déménageant dans environ deux mois, j’ai regardé la possibilité d’avoir la fibre dans mon nouveau logement, je suis donc allé voir sur la carte de l’Arcep qui me dit que mon logement peut être raccordé à la demande, seulement quand je vais sur des opérateurs pour choisir un abonnement, tous me mettent que je ne suis pas éligible à la fibre, j’aimerais donc savoir pourquoi l’Arcep me dit que je suis raccordable et si il y a un moyen pour avoir la fibre ? 

Merci d’avance pour votre réponse 

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Bonjour @Mwam,

Je vous remercie de votre intérêt pour notre offre Fibre. Afin de vous répondre au mieux, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Mwam 

Comme nous vous l'avons confirmé en privé, votre adresse est accordable à la demande. Nous avons transmis votre demande via le formulaire dédié.

Nos équipes reviendront vers vous dès que la situation aura évolué. 

Je reste disponible pour tout complément et je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.