La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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re @Trukodan 

tiens nous au courant après le passage du technicien chez ton voisin

bonne soirée

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Les Tech qui travaillent pour Bouygues sont passés ce matin.Idem ils n ont rien trouvé à l adresse qui leur a été fourni.ils ont fait semblant de chercher (j’etais avec pour voir comment ils allaient faire) et puis ils ont dit qu il faut l’autorisation de toute les maisons pour mettre le cable sur la façade.Bien sur à 9h30 les gens travaillent et sont absents.Donc ils ont remballé en disant qu il repasserai quand mon voisin aura les autorisations.

A mon avis c’est un pretexte parcequ ‘il ne savaient pas comment faire.

Mon voisin est degouté.

Cdt.

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bonjour @Trukodan 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bon week-end

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Bonsoir,

 Bon ça fait 1 mois que j 'attend l'intervention d 'Orange et toujours rien.Et au téléphone personne ne sais rien.Démerdez vous avec Free.C 'est à croire qu'ils ont une prime pour être désagréable avec ceux qui ne sont pas chez Orange.

Cdt.

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bonjour @Trukodan 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,on va toujours espérer le passage à partir de lundi d'un webconseiller

bon dimanche malgré tout

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Bonjour @Trukodan,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia

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Bonsoir Voiçi la réponse de Patricia.

Bonjour @Trukodan,

D'après mes informations, la Fibre est  déployée en souterrain dans votre quartier.

Je vous invite à recontacter votre opérateur qui pourra faire le nécessaire auprès d'Orange, soit par un ajout de ressource au point de mutualisation, soit par l'indication d'une autre voie. Seul votre opérateur peut intervenir auprès de nos services, je suis navrée.

Cependant, je reste à votre disposition, si besoin. 

Patricia

Bon voila.il n y a aucun souterrain dans dans cette portion de rue.Toutes les lignes sont en façade.J 'ai meme un boitier de repartition sur ma façade.Aucune gaine verte qui sort du sol.Il n' y a pas eu de travaux sur mon trottoir..

Enfin bref je suis pas pret de voir la fin...

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Excusez moi quand je dis "boitier de répartition" c'est pour les lignes"cuivres".

Cdt.

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bonjour @Trukodan 

merci de ton retour,malheureusement négatif,insiste auprès de ton opérateur pour en savoir plus

bon dimanche

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Bonjour aprés avoir harcelé Free en appelant toutes les deux semaines, j'ai une réponse à mon problême de raccordement.

Orange ne fera pas les travaux avant le mois de MAI...

Sur la carte de la fibre Orange j 'etais en Orange et je suis repassé en Bleu.

Ils sont vraiment NAZENT( mot gentil )....Il reste 4 maisons à raccorder et il faut encore attendre.

Heureusement que je n 'ai pas pris de contrat avec eux...

Cdt.