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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement à la fibre

prune1
contributeur occasionnel
404  

Re: Raccordement à la fibre

ras le bol d'orange. j'ai demandé la fibre en passant par l'agence locale il y a 6 semaines . j'ai le matériel depuis plus d'un mois au milieu de mon salon . le technicien devait venir le 16 mars ………………………….j'attends toujours !!!!!!   j'ai appelé l'assistance, expliqué et réexpliqué ma situation et toujours rien . foutage de G...… vais changer d'opérateur

prune1
contributeur occasionnel
404  

Re: Raccordement à la fibre

moi je pete les plombs, ils incompétents, chers  et faut tjs rappeler

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
388  

Re: Raccordement à la fibre

@prune1 

 

il faut insister au 3900,en attente du passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yannick69400
contributeur occasionnel
383  

Re: Raccordement à la fibre

Ça fait quasi 4 mois que j insite... La dernière fois, on m à dit, je cite "surtout vous ne rappelez pas, on vous contact mardi" et je dis ça, c était y a quasi 1 mois...
Alors, comme j'ai déjà écrit j attend la fibre parce qu elle va bien arrivé un jour, je me fais rembourser tout ce que Orange me doit avec bien sûr un gros geste commercial en plus, si c est la cas je reste en croisant les doigts pour plus avoir de souci, et dans le cas contraire ou si prochain problème pas réglé rapidement je passe à la concurrence.
Et arrêtez avec vos Web conseiller qui sont même pas capable de retrouver vos informations par eux même. Ils ont eu 4 mois pour le faire...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
356  

Re: Raccordement à la fibre

bonjour @Yannick69400 

 

malheureusement,le seul moyen est de harceler le 3900

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
344  

Re: Raccordement à la fibre

Bonjour @Yannick69400 ,


Avez-vous réussi à joindre le 3900 ?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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