La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Notre association loue un local qui n'est pas raccordé à la fibre. Notre connexion internet est donc déplorable et nous avons besoin d'un document nous certifiant de manière officielle que notre local ne peut pas disposer, à l'heure actuelle, de la fibre.

Après de multiples tentatives d'appel auprès d'Orange, nous n'arrivons pas à recevoir ce document.

Qui pouvons-nous contacter ?
Merci de votre réponse,

L'association Les Cuisiniers Solidaires

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Bonjour @CuisiniersSolid 

je ne pense pas que orange te fournisse ce document

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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@CuisiniersSolid  Bonjour, 
Avez-vous effectué un test d'éligibilité à la fibre, à votre adresse ?
Je vous invite à consulter ce lien :
https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre
Je reste disponible si besoin.
Belle journée
Orloma

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Bonjour @CuisiniersSolid 

si tu veux de l'aide il faut répondre car tu ne m'as pas répondu

cdt

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bonjours oui nous sommes éligibles a la fibre il n'y a  que chez orange que cela bloque je croix que je vais résilier notre contrat avec orange plus casser d'attendre que la  grand société orange veuille bien nous rappeler trop c'est trop