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Raccordement à la fibre

DARYLONE
contributeur
218  

Raccordement à la fibre

Bonjour, suite à un plusieurs échange téléphonique je suis perplexe, 

je suis aujourd’hui en ADSL et depuis 1 ans je scrute le site de l ‘arcep pour suivre l évolution des raccordements. 
il y a 2 mois je passe en bleu raccordement sur demande, et j appelle donc orange pour un raccordement, la personne me dit ouvrir un dossier pas de problème je serai recontacté rapidement 10 jours max par un technicien pour venir effectuer le câblage, et me voilà 2 mois plus tard après 3 appel tout les 25 jours, hier on me dit , non on ne sais pas je ne suis pas éligible, et si finalement je le suis je dois ouvrir un dossier , a en fait oui il y a un dossier d ouvert , bref aucune information c est très compliqué, je ne comprends pas ? 

2 RÉPONSES 2
bjf56fr
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Re: Raccordement à la fibre

Bonjour @DARYLONE 

il n' y a pas un opérateur d' infrastructure, ici en Bretagne c' est mégalis et c' est seulement quand on passe au vert qu' on est éligible

Suivre l'avancée des travaux

jojo3007
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154  

Re: Raccordement à la fibre

bonjour @DARYLONE 

 

l'operateur d'infrastructure à jusq'a 6 mois pour deployé les PBO qui permettra de vous rendre eligible apres avoir fait la demande de raccordement a la demande

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

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