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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement Fibre à mon domicile

RoM1389
contributeur occasionnel
320  

Re: Re : Raccordement Fibre à mon domicile

Bonsoir @SimonP_

 

J'ai reçu par mail un nouveau compte rendu d'intervention enfin d'après-midi avec le même motif que sur le précédent. PB absent.

 

Savez-vous pourquoi ?

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: Re : Raccordement Fibre à mon domicile

bonjour @RoM1389 

 

merci du suivi,on va attendre un retour du webconseiller  @SimonP_ suite à ton message dès qu'il aura du nouveau

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
288  

Re: Re : Raccordement Fibre à mon domicile

Bonjour @RoM1389 


Je prends en charge votre demande. Après consultation de votre dossier, il apparaît que la relance de votre commande a bien été effectuée. Votre dossier est gardé en main par le service technique en attendant la résolution du problème que rencontre votre ligne. Je regrette ne pouvoir vous donner plus d'information sur votre commande car je n'en dispose pas. Rassurez-vous dès la résolution du problème, vous serez recontacté par le service technique afin de fixer un nouveau RDV d'installation.


Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un bon week-end de Pâques.


Patricia

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RoM1389
contributeur occasionnel
271  

Re: Re : Raccordement Fibre à mon domicile

Bonjour @PatriciaZ ,

 

D'accord, merci pour votre réponse.

 

Merci, passer bon week-end de Pâques à vous aussi.

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
260  

Re: Re : Raccordement Fibre à mon domicile

bonjour @RoM1389 

 

en espérant une résolution rapide

 

bon dimanche de pâques

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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