La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

prochaine date prévisionnelle le 31mars 2022...je vais aller chez les concurrents

[#2]

je n'ai aucun retour....

[#3]

Bonjour @maxmaxmax 

merci de ton retour malheureusement négatif,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée

[#4]

j'ai saisi l'ARCEP pour que mon dossier avance

[#5]

4 rendez vous SOGETREL

1 passage Orange

6mois d'attente

10 appels 3900

20 SAV orange par messagerie

2 webconseillers sans aucun retour malgré les infos demandées....

Aucune info sur le probleme réseau

Genie civil ? mais aucune date ou trace de demande effective.

Réseau fibre saturée au PM alors que quartier résidentiel sans nouvelles constructions.

Pas d'explications sur le nombre insuffisants de points de branchements pour le nombre de maison.

Un tarif adsl actuel au tarif futur de ma fibre

Conclusion Orange n'a aucun intérêt financier à effectuer ces travaux qui ne lui rapporterons pas plus.

Une Déontologie indigne

Bravo Orange

[#6]

re @maxmaxmax 

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end malgré tout

[#7]

On me promet un rappel d'un technicien dans les 48h... il y a 10 jours...

Je suis toujours dans l'attente d'un appel...

Personne n'est capable de prendre mon dossier en charge visiblement.

Pourtant je depasse maintenant les 6mois apres ma livraison de box FIbre...

L'ARcep a été saisie...