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Re: Raccordement a la fibre
Idem pour moi. Orange est le seul operateur a proposer la fibre pour l'instant. Dans le cas contraire, je serais déjà partis.
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Re: Raccordement a la fibre
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Re: Raccordement a la fibre
On ne peut rien faire d'autre de toute facon….
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Re: Raccordement a la fibre
bonjour @Alexiii
malheureusement non,patience
bonne journée
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Re: Raccordement a la fibre
j'ai une petite question concernant la airbox,
cela vas faire deux mois que je l'ai, normalement je devrais la ramener au magasin pour l’échanger avec une autre, hors a cause du virus tous les magasins sont fermer, impossible d'avoir la plateforme et je ne trouve pas d'information pour savoir si on peut la garder plus longtemps ( c est pour du dépannage le temps de la mise en route de la ligne). au magasin on m'avais dit que si je la garder plus longtemps je devais payer. avez vous des infos la dessus ?
cordialement
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Re: Raccordement a la fibre
bonjour @Breakone
tu peux la garder gratuitement jusqu'à résolution du problème
en ce qui concerne l'échange pas d'info vu que les boutiques sont fermées
essaie d'en savoir plus au 3900 en insistant dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Raccordement a la fibre
Salut @melet39 ,
Merci de ta réponse. J ai beau appelé à plusieurs reprises impossible de joindre quelqu un et la airbox ne veux plus se connecter à internet... ( Je n arrivais plus a me connecter dessus et en faite elle c était remise en paramètre d usine ).
En espérant que le problème se règle vite
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Re: Raccordement a la fibre
bonjour @Breakone
pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois
cdt
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Re: Raccordement a la fibre
Bonjour
Juste un petit retour pour vous informé que j'ai enfin été raccordé, 3 mois jour pour jour...
Maintenant wait and see pour voir si ca fonctionne sur le long terme
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Re: Raccordement a la fibre
Salut @Alexiii , content pour toi.
J ai pas cette chance mais on verras bien
J ai réussi à joindre quelqu un du service technique. Donc la air box n as plus de crédit et personne ne peux la recharger a distance du coup j' ai plus internet (surtout par orange ).
Donc bloquer jusqu a nouvelle ordre