La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Mon immeuble a été raccordé à la fibre. Deux boites ont été montées, très loin de mon appartement. Le raccordement de mon appartement à la boite me coûterait 400€ (devis à l'appui). Je désire donc m'abonner à l'ADSL, seulement comme mon immeuble est éligible à la fibre, Orange me répond que c'est impossible.

Est-il utile de préciser que je refuse de payer 400€ pour une installation qui m'est imposée, et apparemment mon syndic n'a même pas été consulté par Orange pour décider de l'emplacement des deux boites réceptrices (l'une d'elles n'est d'ailleurs accessible qu'à un seul appartement !).

Quelle(s) solution(s) ai-je ?

Merci pour votre aide

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bonjour @clyn3410 

renseigne toi bien,car le raccordement est à la charge de l'opérateur,donc gratuit pour toi

cdt

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Bonjour,
On va commencé par le début, êtes-vous propriétaire ou locataire ?
Si vous êtes propriétaire, l’installation de la fibre a été voté en AG et votre syndic a du vous transmettre le choix de l’opérateur (signature de chaque propriétaire) Pour l’installation des boites de répartition par bloc d’immeuble, ils sont souvent au même endroit des boîtiers de répartition des lignes téléphoniques.
Si vous avez un devis, c’est certainement parce-que l’installation du câble doit être installé de façon visible sous goulotte. Là, encore avant de le faire faire, il vous fait l’autorisation du syndic (vote en AG) puisque vous modifier l’apparence des parties communes. De manière générale l’adsl est relié via une paire du câble téléphonique. Donc le passage de câble est déjà présent dans les habitations (immeuble construit après 1970). Même en cas d’une 2ème ligne, vu que le câble téléphonique contient 4 paires, ceci ne pose pas de problème de réinstallation d’un câble.
Pour la fibre, c’est plus compliqué! Il faut que la gaine contenant le câble téléphonique soit assez large pour pouvoir passer le câble fibre. Dans le cas contraire, l’opérateur installateur peut vous proposer l’abandon du câble téléphonique (il le retire l’ancien pour mettre le câble fibre) ou d’installer le câble en apparence dans les parties communes (sous goulotte). Là, seulement il peut y avoir un coût supplémentaire et vous demandera l’autorisation du syndic (sans accord, le syndic peut demander à démonter le câble et vous faire payer la remise en état des parties communes).
Bien à vous

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Si votre syndic est en tort et que vous êtes propriétaire, vous pouvez l’assigner. Je vous conseil de prendre contact avec un service juridique spécialisé immobilier. LES SYNDIC N’ONT PAS TOUS LES DROITS, ILS DOIVENT RESPECTER LES ACCORS PRIS EN AG

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Bonjour, je suis propriétaire, je n'ai rien voté en AG concernant l'installation de la fibre et rien signé non plus. Je suis propriétaire depuis 2013 et la fibre a dû être installée courant 2016.

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Bonjour,
Votre syndic est en tort et même le FAI qui doit logiquement s’assurer de l’accord des copropriétaires.
Si vous êtes propriétaire depuis 2013, je vous invite à relire toutes les AG depuis 2010 pour voir si ce point n’a pas été abordé en AG.
Dans un premier temps, écrivez à votre syndic pour lui demander l’accord du raccordement de la fibre a été décidé quand et qui a choisit le FAI.
Ensuite il y a une action possible en justice si faute du syndic, c’est long mais certains syndic oublié de respecter les règles. N’oubliez pas que c’est un contrat avec le syndic et qu’il doit à tous des explications. C’est un peu le pot de terre contre le pot de fer.
Si vous pouvez adressez vous à d’autres copropriétaires, il y a certainement d’autres mécontents. Il faut vous battre.