La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à toute la communauté,

Nous louons un appartement qui se trouve au RDC de notre maison. Notre maison est bien raccordé à la fibre mais notre appartement ne l'est pas. Les locataires actuel ont effectué une demande d'installation de la fibre auprès d'Orange. Les techniciens sont passés mais ne disposaient pas du matériel pour détecter la fibre autour de notre habitation... 15 jours après leur passage, nous sommes toujours en attente d'un rdv pour qu'une solution soit trouvée... mais aucun retour d'Orange! 

Si vous avez expérimenté cette situation, je suis preneuse d'informations.

Merci

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bonjour @Angie3164 

1 seul et même adresse = 1 point de branchement fibre

si tu veut que l'appartement soit raccordable il faut le declarer en tant que nouvelle adresse pour qu'il soit referencé par l'OI et dispose de son point de branchement