La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Suite de l’histoire :

.Orange m’a remboursé la différence tarifaire entre les forfaits Open fibre et le forfait Open ADSL. 

.Par contre j’aimerais bien savoir si les travaux d’installation du fourreau dans mon impasse sont bien programmés car tout le reste du quartier est déjà fibré. J’ai l’impression d’avoir été oublié.

Est ce qu’un modérateur pourrait me confirmer la programmation des travaux dans mon impasse ?

merci

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bonjour @Alexrobert 

merci de ton retour,on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Alexrobert ,

Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre adresse postale complète en message privé ?

Merci.

Rizo

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Alexrobert 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour @Rizo 

Je vous ai transmis par MP mes coordonnées postales.

Cordialement,

Alex.

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Merci pour ton aide @melet39 

[#7]

bonjour @Alexrobert 

de rien

bonne journée

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Bonjour,

Le déconfinement étant passé, est ce qu'un Webconseiller pourrait reprendre mon dossier en main ?

Je n'ai pas eu de retour de votre part depuis le 19 février sur les problèmes de raccordement à la fibre de ma maison.

Merci d'avance aux webconseillers comme @Rizo de reprendre mon dossier. 

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bonjour @Alexrobert 

on va nommer le webconseiller @Rizo  qu'il voit ton message

cdt

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Merci @melet39 mais aucune réponse de la part des webconseillers.