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Bonjour, petit retour sur ma situation.

Au final je suis éligible à la fibre. J avais rdv le 13 novembre et la mystère pas de technicien qui vient, ni même prevenue, j appelle le 3900 et la ben on me dit juste qu on me rappelera dans les 72h pour un nouveau rdv. Cela fait plus d'une semaine et rien toujours pas de nouvelle pour un futur rdv. Pourtant j avais tout en place pour bien installer. J attend le rappel depuis plus d une semaine. Et rien déçue d orange.

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bonjour @sebastien84 

merci de ton retour,il ne faut pas attendre d’être rappelé,mais insister au 3900 jusqu'à obtenir un rendez vous

cdt

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Ceux que je fait depuis mercredi. Mais on m envoie ballader

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re @sebastien84 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bon ben malgré mes x appel au 3900 toujours.... ça devient limite pénible. Apparent c au niveau du service technique la seule réponse faut attendre grrr j en peux plus de ma co bidon ....

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bonjour @sebastien84 

espérons le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bon toujours rien a part un rappel suite a une enquête de satisfaction.... rien pas de nouvelle et toujours ni réponse ni rien en fait. A croire qu orange préfére que leur client parte a la concurrence....

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bonjour @sebastien84 

merci de ton suivi,malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée

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@melet39 a part orange je voix pas qui peux me dire....

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Juste petite information si vous savez. J étais éligible fibre orange. Je viens de vérifier et la je suis repasser éligible adsl, alors que sfr(qui installe la fibre dans ma ville) Bouygues, free,  ... enfin la ou je peux faire le test suis bien éligible fibre a 2go.

Je précise que septembre je l était chez orange aussi y a un retournement de situation....