La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Ma maison est fait l'angle d'un boulevard et d'une impasse. La fibre a été installée pour tout le boulevard, mon voisin de droite a été raccordé, mon voisin de gauche aussi après l'impasse mais pas pour mon logement et l'impasse.

Pourquoi avoir sauté mon logement dans le boulevard ?

Dub

[#2]

Bonjour @dubdubmars 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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bonjour @dubdubmars 

ta viabilisation donne sur l'impasse donc logique qu'il faut que celle ci soit deployé pour que vous soyer eligible

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Salut, Toujours la même chose, seul le VDSL2 de dispo. aussi bien au 9 du boulevard qu'au 1 de l'impasse, les 2 numéros identifiant à ma maison. 

ce qui corrobore la réponde de jojo3007, FT prends en compte l'adresse de Viabilisation. c'est rageant !

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Bonjour @dubdubmars 

pour en savoir plus on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @dubdubmars,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

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Bonjour @dubdubmars 

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, je vous ai apporté une réponse en privé pour préserver la confidentialité.

Je vous souhaite une bonne journée,

Simon

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Bonjour @dubdubmars 

Je vous remercie pour les informations partagées en privé.

Pour des raisons de confidentialité liées à votre adresse, je vous ai fait parvenir les informations nécessaires en privé.

Je suis ravi d'avoir pu vous aider, je reste à votre écoute pour toute autre demande, et je vous souhaite une bonne journée,

Simon

[#9 · Accepted solution]

Bonjour @dubdubmars 

Je fais suite à votre message privé, j'aurais sincèrement souhaité vous fournir une date, mais je n'en dispose pas, j'en suis navré.

J'espère vous savoir en profiter au plus vite.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée,

Simon