La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'habite une résidence équipée de la fibre Orange.

A deux reprises un technicien est venu à mon domicile pour effectuer le raccordement.

Il semble que mon appartement ne soit pas relié à l'arrivée de la fibre de la résidence. Je ne sais pas quelles sont les démarches à suivre.

Mes voisins n'ont pas rencontré de problème particulier avec leurs opérateurs (SFR, Bouygues)

Y-a-t'il un point de contact ?

Cordialement

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Bonjour @Romain181,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange, afin de vous apporter mon aide sur l'arrivée de la fibre dans votre appartement pouvez-vous s'il vous plait me communiquer vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) en message privé en cliquant sur le lien :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa.

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bonjour @Romain181 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Romain181, 

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez transmises en privé. 

Je constate sur votre dossier que nos services techniques ont prévu intervenir sur la ligne au 28 novembre. 
Je vous invite à patienter, vous serez recontacté pour fixer un nouveau rendez-vous de technicien pour vous raccorder. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. 

Maeva.

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Merci pour votre réponse

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bonjour @Romain181 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée