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Raccordement fibre dans résidence

Ag-fg
contributeur
468  

Raccordement fibre dans résidence

Bonjour, la résidence dans laquelle je vis a eu des travaux pour l'accès à la fibre effectué en décembre dernier, une plaque à été apposée sur le bloc boîtes aux lettres  directement après les travaux, indiquant que la fibre est désormais disponible. 

Cependant après plus de 3 mois d'attente, toujours impossible d'être relié, apparament la résidence n'est pas reliée à la fibre qui passe dans la rue. À quoi bon mettre une plaque, payer des travaux par la copro, rejetter la faute sur les tous le monde sauf orange. Être en télétravail est impossible actuellement avec le réseau orange dans la résidence, impossible de suivre une réunion, une vidéo, avec un pc et une autre appareil en même temps, même la TV prends bcp de bande passante !! Orange nous fais tourner en bourrique et c'est notre travail qui mintenant va trinquer ( sous entendu mauvaise connexion, mauvais travail, baisse de salaire) à cause d'un non respect des délais annoncés.

Quoi faire ? 

Merci 

 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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443  

Re: Raccordement fibre dans résidence

bonjour @Ag-fg 

 

quel opérateur a fibré la résidence ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
397  

Re : Raccordement fibre dans résidence

Bonjour @Ag-fg,


Je comprends votre impatience quant à l'arrivée de la FIbre. 


Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant la Fibre à votre domicile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ag-fg
contributeur
397  

Re: Raccordement fibre dans résidence

Bonjour, c'est orange qui s'est chargé des travaux de la résidence, et la plaque est bien une plaque de orange. 

 

Merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
380  

Re: Raccordement fibre dans résidence

bonjour @Ag-fg 

 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ag-fg
contributeur
359  

Re: Raccordement fibre dans résidence

Oui j'attend que l'on me contact ...

Merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: Raccordement fibre dans résidence

bonjour @Ag-fg 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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