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Raccordement fibre dans une allée privée

Vivi2o
contributeur occasionnel
662  

Raccordement fibre dans une allée privée

Bonjour. Cela fait plus d'un an que je n'arrive pas à avoir une réponse d'orange à mon problème. Ou plutôt si, j'ai eu une 15aine de réponses différentes !

Je vous explique : tout mon quartier est fibré sauf les 4 maisons desservies par u e allée privée. Nous sommes même prêts à payer le raccordement dans la mesure où c'est privé mais impossible d'avoir une réponse ! J'ai appelé de nombreuses fois, j'ai écrit 2 fois... Et pendant ce temps, on a 1 connection adsl vraiment insuffisante :pas de tv d'orange, pas de possibilité de travailler à domicile... Est ce que quelqu'un aurait eu le même problème ? Merci à la communauté ! 

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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650  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

Bonjour @Vivi2o 

 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vivi2o
contributeur occasionnel
628  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

La fibre est à proximité de mon logement. 

Mais mes voisins sont fibrés... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
617  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

re @Vivi2o 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordement se font par lots personne ne pourra te donner de délai

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vivi2o
contributeur occasionnel
580  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

Ça fait quand même bientôt 1 an et demi qu'on attend... Plusieurs interlocuteurs orange m'ont dit "je vous promets que d'ici 15j vous serez raccordés" c'est quand même n'importe quoi... En plus quad je vois la pub avec le geek qui joue en ligne tout en haut d'un montagne, ça me fait bien rire (ou pleurer). Merci en tout cas de prendre le temps de me répondre ! 🙏

melet39
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

re @Vivi2o 

 

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vivi2o
contributeur occasionnel
557  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

Merci, c'est très intéressant 

Je suis dans une ville de 18500 habitants environ, à Royan. La Mairie n'a en effet pas pu me renseigner. Par contre ils communiquent partout que toute la ville est raccordée.

J'aimerai rester chez orange mais si un concurrent bouge davantage pour me proposer un raccordement, je partirai. 

Avez vous de sinfo sur les raccordements des allées privées ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
528  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

re @Vivi2o 

 

le câble téléphonique arrive au domicile en aérien ou en sous terrain ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vivi2o
contributeur occasionnel
510  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

Aérien 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
493  

Re: Raccordement fibre dans une allée privée

re @Vivi2o 

 

dans ce cas il n'y aura aucun problème vu que la fibre suit le mème chemin que le câble téléphonique

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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