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Raccordement fibre immeuble

Lepassagedesart
contributeur
280  

Raccordement fibre immeuble

Bonjour,

Nous avons le certificat de conformité orange mais l'immeuble n'apparaît pas sur la carte de l arcep.

Opérateur d’infrastructure : Orange

Que faire pour être référencé par orange et obtenir la fibre.

Merci

3 RÉPONSES 3
Nico1542
contributeur occasionnel
253  

Re: Raccordement fibre immeuble

L'ARCEP émet une date d'éligibilité à Orange normalement, Orange met votre immeuble éligible et pose la fibre , normalement la commercialisation d'Orange arrive 3 semaines après la pose des boîtiers si bien sûr Orange n'est pas trop en avance sur la dâte ARCEP. Il faut prendre aussi en compte que les cartes ARCEP ne sont pas forcément à jours tous de suite. Donc le mieux étant de demander à Orange la dâte prévisionnel et de s'en référer.

Lepassagedesart
contributeur
231  

Re: Raccordement fibre immeuble

Bonjour,

Cela fair plus des années que le document a été fait et rien de la part d orange ni comme vous dites de l arcep.

Cordialement

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
195  

Re: Raccordement fibre immeuble

Bonjour @Lepassagedesart , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose que l'on fasse le point sur l'éligibilité de votre immeuble à la fibre.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale complète en message privé ici :


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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