La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Nous avons le certificat de conformité orange mais l'immeuble n'apparaît pas sur la carte de l arcep.

Opérateur d’infrastructure : Orange

Que faire pour être référencé par orange et obtenir la fibre.

Merci

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L'ARCEP émet une date d'éligibilité à Orange normalement, Orange met votre immeuble éligible et pose la fibre , normalement la commercialisation d'Orange arrive 3 semaines après la pose des boîtiers si bien sûr Orange n'est pas trop en avance sur la dâte ARCEP. Il faut prendre aussi en compte que les cartes ARCEP ne sont pas forcément à jours tous de suite. Donc le mieux étant de demander à Orange la dâte prévisionnel et de s'en référer.

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Bonjour,

Cela fair plus des années que le document a été fait et rien de la part d orange ni comme vous dites de l arcep.

Cordialement

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Bonjour @Lepassagedesart , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose que l'on fasse le point sur l'éligibilité de votre immeuble à la fibre.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale complète en message privé ici :

Anthony