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Raccordement fibre impossible ? Solutions ?
Bonjour, après de nombreuses années d'attente interminables, aujourd'hui devait être le jour où je disais au revoir à l'ADSL au profit de la fibre optique. Le rendez-vous devait avoir initialement entre 8h et 10h. mais décalé à 11h30 car le technicien initialement prévu ne s'est pas présenté au boulot le matin. Bref ça commençait déjà pas très bien.
Le technicien arrive, prend connaissance du positionnement de la box et semble très pressé, il quitte le domicile une quinzaine de minutes et revient : le verdict tombe ... Impossible de tirer la fibre jusqu'à chez moi, je cite "Je dois déménager pour avoir la fibre". Visiblement le fourreau est bouché et rien à faire ?
J'habite une copropriété, donc cela voudrait dire que toutes les habitations ne peuvent pas recevoir la fibre optique.
Du coup je suis un peu perdu là, la livebox 5 qui traîne dans mon salon j'en fais quoi ? Est-ce qu'un autre technicien va venir essayer de faire quelque-chose ? Ou un génie civil ?
Merci pour vos lumières
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Re: Raccordement fibre impossible ? Solutions ?
bonjour @Lolo2403
reprends contact avec le 3900 pour l'envoi d'un autre technicien
cdt