La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

J'ai pris RDV auprès d'orange pour mon raccordement fibre ce jour.

Le technicien est passé et m'a informé qu'il n'était pas possible de faire le raccordement, car l'arrivée se trouve sur un poteau ENEDIS et celui ne présente pas le fameux bandeau vert. 

Il m'a informé qu'il allait remonter l'incident auprès d'orange mais que la résolution pouvait être longue. 

J'aimerai avoir plus d'informations sur le délai de règlement de ce soucis. Le débit de ma connexion actuelle étant vraiment faible et étant en télétravail la plupart du temps, j'ai besoin d'avoir de la visibilité.

Merci d'avance pour vos réponses.

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bonjour @Matchaos 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt