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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement fibre impossible

Vincekkk
contributeur
367  

Raccordement fibre impossible

Bonjour,

Après mon troisième rendez vous fibre et après trois remontée d'informations concernant le point de raccordement qui se trouve à 900 m de mon logement et après avoir demander à Orange de faire le nécessaire pour le faire descendre, orange continue de m'envoyer des techniciens qui viennent et me répondent toujours qu'ils ne peuvent pas me raccorder. C'est pourtant simple, il suffit de descendre le point de raccordement à moins de 500 m du logement ! En sachant que je suis éligible à la fibre ! Au final j'ai souscrit une offre fibre dont je ne profite pas depuis début décembre et toujours aucune réponse d'orange ! De plus, j'avais reçu un SMS comme quoi orange s'engage à faire le nécessaire pour que je sois raccordé avant fin janvier et toujours rien ! 

C'est un scandale ! 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: Raccordement fibre impossible

Bonjour @Vincekkk 

 

reprends contact avec le service client en attente d'un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Francky47
contributeur confirmé
contributeur confirmé
321  

Re: Raccordement fibre impossible

Salut ta au moins un forfait fibre snif 

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