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Raccordement fibre la galère

Thierry49610
contributeur occasionnel
782  

Raccordement fibre la galère

Et voilà c'est reparti pour un tour encore et toujours pour la 6ème fois que j'attends le service technique me rappel pour un rendez-vous d'installation car on vient de se rendre compte qu'ils devaient venir à 2 pour finaliser l'installation

Ras le bol que cette situation perdure depuis novembre 2020. C'est si difficile que ça de satisfaire le client. Je vais finir par abandonner. 


Solutions approuvées
melet39
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756  

Re: Raccordement fibre la galère

re @Thierry49610 

 

il faut contacter le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
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778  

Re: Raccordement fibre la galère

@Thierry49610 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry49610
contributeur occasionnel
759  

Re: Raccordement fibre la galère

Je vais pas insister et rendre la box pour trouver mieux ailleurs car mon voisin vient d'être raccordé avec sfr.

Comment faire pour supprimer l'inscription ? 

melet39
#TopMembre
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757  

Re: Raccordement fibre la galère

re @Thierry49610 

 

il faut contacter le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jo361
contributeur
723  

Re: Raccordement fibre la galère

J ai la même galère depuis le 29 janvier. 3 déplacements dont le dernier le 12 mars avec comme réponse pas le droit de faire le branchement.  J ai appelé  3 fois le 3900 et pas d amélioration. Je,suis allé à  la boutique Orange. Un technicien est venu le 2 avril. Il m'a rappelé et doit me communiquer une date de Rv mais j attends toujours  pour l'installation.  Vendredi je remporte la box à la boutique et je vais voir la concurrence 

Thierry49610
contributeur occasionnel
711  

Re: Raccordement fibre la galère

On peux donc tout ramener à la boutique orange, c'est bon à savoir merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
695  

Re: Raccordement fibre la galère

@Jo361 

 

prends contact avec le 3900 avant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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