Bonjour,
28 janvier, toujours pas d'internet, depuis le 14 décembre. Je ne compte plus les échanges téléphoniques stériles qui me font perdre un temps fou et les visites de techniciens qui n'y peuvent mais. Orange n'a toutefois pas manqué de débiter mon compte du montant du forfait ADSL alors que la prise cuivre a été retirée par l'installateur fibre le 21 décembre. Orange a également fait sauter vendredi les 200GO sur mon téléphone qui sont mon seul moyen d'avoir un service internet minimum. Par contre mon fils de 12 ans n'a plus de téléphone à la maison.
J'ai découvert depuis que les techniciens étaient des précaires, sous statut d'auto-entrepreneurs, dans une politique de contournement du droit du travail de la part d'Orange qui visiblement préfère engraisser ses actionnaires que de rendre le service que l'entreprise vend pourtant chèrement à ses clients. Il est loin le temps du servcie public France Télécom. J'avis hésité à passer chez Free. Je n'aurais surement pas plus la fibre aujourd'hui, mais ça me couterait moins cher et j'aurais la possibilité de me servir de mon téléphone comme point d'accès puisque cet opérateur est plus généreux en matière d'offre internet mobile. J'étais resté chez Orange pour une qualité de service qui n'est qu'une illusion.
Il ne me reste plus qu'à saisir une association de consommateurs.
