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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement fibre réseau public

Lnslns
contributeur
283  

Raccordement fibre réseau public

Bonjour

je viens de faire construire et j’emménage prochainement 

je souhaite raccorder la fibre au réseau public et fin d’être éligible 

L OI est France telecom tous mes voisins sont référencés mais pas moi comme il s’agit d’une indivision de parcelles

J ai  contacté orange à plusieurs reprises 4 conseillers m’ont répondu qu’ils prenait en charge la demande mais cela fait 3 mois et aucun retour ni l’éligibilité 

que faire svp? Mes aménagements sont faits la gaine verte est passée et je suis bloquée 

bien à vous 

3 RÉPONSES 3
melet39
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264  

Re: Raccordement fibre réseau public

Bonjour @Lnslns 

 

ton domicile est bien raccordé au réseau téléphonique extérieur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lnslns
contributeur
255  

Re: Raccordement fibre réseau public

La gaine est passée j’ai contacté orange à plusieurs reprises pour le raccordement mais aucun retour donc non je ne pense pas de raccordement au réseau téléphonique 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: Raccordement fibre réseau public

re @Lnslns 

 

si les travaux de raccordement au réseau téléphonique extérieur ne sont pas effectués

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00


sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

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