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Raccordement fibre service déplorable..
Ça fais 3 mois que l'on a fait notre demande de déménagement, nous sommes constamment à appeler orange qui clairement NE BOUGE PAS !!! Un rdv à été posé le technicien est venu il a fait son boulot , mais "l'opérateur réseau" N'a pas fait le sien, il n'a pas attribué la route optique donc en attendant nous avons 0 services !!! Et orange ne veut rien entendre c'est soit disant pas de leur faute, c'est l'opérateur réseau qui refuse... Ils ne se foulent pas beaucoup , et ne font aucuns efforts pour insister. Cela fait depuis le 7 décembre la demande de déménagement, nous sommes le 10 mars et nous avons strictement rien !!! Les services oranges sont déplorables. Malheureusement dans notre campagne nous pouvons avoir que ça... Sinon cela ferait bien longtemps que nous serions plus chez orange.
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Re: Raccordement fibre service déplorable..
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt