- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: Raccordement fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRaccordement fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour @DJXphil84000
as tu quand mème envoyé tes infos en privé au webconseiller ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour @melet39
La dernière fois, je n'ai même pas eu de réponse...
Je l'ai fait quand même, sait on jamais même si je sais que ça n'avancera en rien !!
J'ai aussi envoyé une lettre recommandé au recours pour les client orange a Bordeaux...
Je ne peux pas faire plus... si changer d'opérateur...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
on va quand mème attendre un retour du webconseiller @JeanC_ suite à ton message
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour @DJXphil84000,
Je comprends votre impatience. Effectivement à ce stade nous ne pouvons que vous demander de patienter. Nous n'avons pas accès au date de déploiement.
Votre maison fait partie d'une zone sur laquelle la fibre n'est pas encore totalement déployer. Toute la zone sera fait dans le même temps.
Je suis navrée pour cette réponse mais j'ai préféré être transparente avec vous.
Je vous souhaite néanmoins une bonne journée et une bonne semaine.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
La même réponse depuis 3ans et demi, étant donné qu'Orange ne veut pas (malgré un débit très faible) offrir une offre 4G home, Je vais donc aller chez la concurrence qui elle le fait.
Cela montre bien les priorités d'Orange en matière de Haut Débit pour tout le monde, c'est du a la carte.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonsoir @DJXphil84000
merci de ton retour désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bonne soirée malgré tout
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
La solution a été trouvée, changer d'opérateur.
Bouygues propose et une Box 5G et SFR une 4G alors qu'Orange rien pour moi.
Ciao !!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour @DJXphil84000
merci de ton retour,dommage
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour melet39,
Dans le même cas que toi !
Rien ne bouge depuis 3 ans qu'orange à posé les équerres sur les 5 derniers poteaux (300m aérien)
Mes multiples demandes n'ont jamais rien donné, tout au mieux une réponse bâteau "dans quelques semaines"
Pour moi ce n'est pas une histoire de patience, c'est du f** de g***.
Orange est une société ************** avec des propositions pour te vendre toujours plus de services dont on a pas besoins.
Un service support uniquement là pour résoudre de façon contractuel les problème de connexions
Et un service technique d'installation et intervention quasi entièrement en sous-traitance et impossible à contacter, même les personnels de boutiques ou services clients ne peuvent rien. Quand un technicien vient chez toi, c'est un sous-traitant qui n'en sait pas plus que toi.
Bref un système de blocosse construit pour tirer un max de profit et ne surtout pas exposer leurs points faibles aux mécontentement des gens.
Je ne sais plus quoi faire, 4g 5g ça pourrait marcher, mais il faut deja une réception correcte, pas mon cas.
Bon courage !
[EDIT : Merci @Nico00 de rester courtois].
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement fibre
Bonjour @Nico00
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt