La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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J’ai souscrit un abo fibre en février (je suis déjà chez orange en adsl), après 2 interventions du technicien il manque toujours le boitier de raccordement dans la rue. J’appelle régulièrement le service client mais ils ne savent pas me renseigner. Cela fait 3 mois que je n’ai aucune info sur ce qu’il se passe et surtout une date prévisionnelle.

je n’ai que des réponses à côté de la plaque, du genre « un incident est en cours sur votre réseau » alors que la fibre vient d'être déployée dans ma ville c’est donc clairement un retard de mise en oeuvre.

Quelqu’un aurait il une solution pour entrer en contact avec le service technique d’orange qui déploie la fibre et saurait donc me donner des infos pertinentes ?

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bonjour @LionelHO78 

malheureusement,on ne pourra pas t'en dire plus,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller et pas sur que tu en sache plus

cdt