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Panne de la part de SFR, opérateur d'immeuble qui ne répare pas la route optique défectueuse depuis le 5 décembre 2021 !!!

Orange, dont je suis client ne fait rien pour "obliger" SFR à réparer. Soi-disant qu'il n'y a aucun moyen de contraindre SFR !!

Génial. Merci le respect du client final.

Avec un ADSL en panne aléatoire depuis 6 mois.... technicien qui se déplace, 4 jours après re-panne...

Super

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@berloy2 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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Bonsoir @berloy2, 

J'entends tout à fait votre ressenti face à cette situation de panne. 

Pourriez-vous m'envoyer en message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse postale d'installation ) , et le numéro de la ligne concernée je vous prie? 

Je pourrais ainsi vous indiquer les éléments en notre possession. 

Ludivine 🌺