Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement fibre

Harfaang44
contributeur occasionnel
515  

Raccordement fibre

Bien le bonjour à la communauté!

Je vous soumets mon cas. En septembre 2021, la fibre a été tirée en aérien jusqu'à un poteau à 15 m de mon habitation et la fameuse étiquette Orange posée sur ma boîte aux lettres. Aucune information ni logo sur la camionnette ou les combinaisons des techniciens. A priori à cette époque la Scopelec était le sous-traitant d'Orange dans ma commune. Depuis, c'est la société Circet qui a pris le relais en principe...
Aucune nouvelle depuis bientôt deux ans. Les conseillers Orange contactés n'ont pas pu m'en dire plus (et je souligne leur amabilité).
Je soupçonne un problème de non-transmission d'un dossier quelque part de la part du 1er sous-traitant... 

En vous remerciant de votre attention, je vous joins 2 photos à l'appui.

 

Cordialement

IMG_20210913_190324.jpgIMG_20211108_174947 (1).jpg

 

 

 

 

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Raccordement fibre

Bonjour @Harfaang44 

 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
498  
Harfaang44
contributeur occasionnel
481  

Re: Raccordement fibre

Merci de vos réponses! 
Alors:
Capture d'écran 2023-07-06 131300.pngCapture d'écran 2023-07-06 131715.png

melet39
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: Raccordement fibre

re @Harfaang44 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de délai

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Harfaang44
contributeur occasionnel
413  

Re: Raccordement fibre

C'est bien ce qui m'attriste.. Cà fera bientôt 2 ans que "c'est prévu" hélas. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
409  

Re: Raccordement fibre

re @Harfaang44 

 

en complément voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Harfaang44
contributeur occasionnel
392  

Re: Raccordement fibre

Merci de ta sollicitude, mais hélas je sais tout çà depuis belle lurette..
Reste à espérer qu'un webconseiller passe par ici un de ces quatre..

Cordialement!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
368  

Re: Raccordement fibre

re @Harfaang44 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Harfaang44
contributeur occasionnel
74  

Re: Raccordement fibre

Bonjour la commu!
Un petit up pour signaler que depuis presque un an rien n'a bougé, hélas.
Si j'étais le seul dans ce cas dans mon quartier je me dirais que c'est "la faute à pas de chance", mais il y a une trentaine d'habitations autour dans le même cas d'après la carte Orange. J'espère toujours qu'un webconseiller passera par là...

Excellente journée! 

Capture d'écran 2024-05-28 082420.png

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761366 membres inscrits 🧡

4347 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne