La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

Crosworld
contributeur
750  

Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

Bonjour à toute et à tous,

 

Voilà mon problème, cela fais un peu plus de trois ans que je réclame la fibre. Il y a un an, la fibre a été déployé dans mon quartier mais étant donné que j'habite dans un logement de fonction (Lycée), Le boîtier de raccordement se trouve à l'extérieur du lycée (un peu moins de 150 mètres).

En vue de souscrire à une offre fibre chez SFR, j'ai appelé le service client afin de savoir si cela était possible, le commercial me dis que c'est possible donc j'accepte de souscrire à l'offre. 

 

Le jour du RDV, les techniciens viennent d'une façon nonchalante et prétextent que le boîtier est trop éloigné par rapport à mon logement. Ils s'en vont.

 

A ce moment-là j'étais perplexe car j'avais l'impression que ces personnes n'avaient pas envie de poser la fibre (après ça n'est que mon avis).

 

Bien déterminé à obtenir la fibre, je décide de relancer SFR et de demander d'envoyer d'autres technicien. Le jour du RDV, les techniciens disent que le raccordement est tout à fait possible. Le lycée était en travaux ce jour-là et les techniciens n'ont pas pu poser la fibre. 

 

Maintenant que je sais que je peux souscrire à une offre fibre chez Orange, j'ouvre un Topic à ce sujet afin de poser une questions:

 

1. Quelle est la longueur maximale de raccordement de la fibre? Sachant que le boîtier est à environ 150 mètres. 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
718  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

bonjour @Crosworld

 

il n'y a pas de longueur maximum,en principe ils suivront le mème chemin que ton téléphone fixe

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
719  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

bonjour @Crosworld

 

il n'y a pas de longueur maximum,en principe ils suivront le mème chemin que ton téléphone fixe

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Crosworld
contributeur
694  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

Merci @melet39 cela m'aide beaucoup !

melet39
#TopMembre
646  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

bonjour @Crosworld

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MaCel
contributeur
635  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

De part mon expérience actuelle quelque peu semblable à la tienne (configuration logement) Orange refuse de faire l'installation sous prétexte que c'est trop long. J'attend internet depuis le 10 Novembre...
melet39
#TopMembre
631  

Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.

@MaCel

 

c'est une excuse car en principe c'est le mème chemin que la ligne cuivre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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