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- Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.
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Bonjour à toute et à tous,
Voilà mon problème, cela fais un peu plus de trois ans que je réclame la fibre. Il y a un an, la fibre a été déployé dans mon quartier mais étant donné que j'habite dans un logement de fonction (Lycée), Le boîtier de raccordement se trouve à l'extérieur du lycée (un peu moins de 150 mètres).
En vue de souscrire à une offre fibre chez SFR, j'ai appelé le service client afin de savoir si cela était possible, le commercial me dis que c'est possible donc j'accepte de souscrire à l'offre.
Le jour du RDV, les techniciens viennent d'une façon nonchalante et prétextent que le boîtier est trop éloigné par rapport à mon logement. Ils s'en vont.
A ce moment-là j'étais perplexe car j'avais l'impression que ces personnes n'avaient pas envie de poser la fibre (après ça n'est que mon avis).
Bien déterminé à obtenir la fibre, je décide de relancer SFR et de demander d'envoyer d'autres technicien. Le jour du RDV, les techniciens disent que le raccordement est tout à fait possible. Le lycée était en travaux ce jour-là et les techniciens n'ont pas pu poser la fibre.
Maintenant que je sais que je peux souscrire à une offre fibre chez Orange, j'ouvre un Topic à ce sujet afin de poser une questions:
1. Quelle est la longueur maximale de raccordement de la fibre? Sachant que le boîtier est à environ 150 mètres.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @Crosworld
il n'y a pas de longueur maximum,en principe ils suivront le mème chemin que ton téléphone fixe
cdt
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bonjour @Crosworld
il n'y a pas de longueur maximum,en principe ils suivront le mème chemin que ton téléphone fixe
cdt
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Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.
Merci @melet39 cela m'aide beaucoup !
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Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.
bonjour @Crosworld
merci du retour,tiens nous au courant
bonne journée
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Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.
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Re: Raccordement jugé "éloigné" par le technicien.
c'est une excuse car en principe c'est le mème chemin que la ligne cuivre
cdt