Bonjour à toutes et tous,
Je vous déconseille vivement d'ouvrir un dossier de raccordement à la fibre chez Orange.
Voici ma mésaventure avec Orange:
En août 2021, j'ai ouvert un dossier de raccordement dans le cadre de ma maison neuve.
Nous sommes le 27 janvier 2022, soit 5 mois plus tard... et... toujours rien...
J'ai bien évidemment passé des dizaines de coups de téléphones aux différents numéros d'Orange disponibles et à chaque fois la même réponse: soit on me répondait que la demande était en cours de traitement, soit qu'elle était traitée, soit qu'il n'existait pas de dossier, bref, lassant, chronophage et totalement inefficace.
J'ai décidé de laisser tomber ce raccordement et me débrouille autrement d'autant plus que je suis sur le point de vendre ma maison.
Donc mon humble conseil: Évitez Orange dans le cadre d'une demande de raccordement "maison neuve".
Bien à vous;
Rachid
