La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, rdv pris le 1er octobre avec sous traitant Orange a 8 h. Coup de fil a midi m'indiquant qu'orange ne s'était pas connecté au réseau. 

On me dit d'attendre un SMS d'orange, sans ca pas d'installation. 

Sur mon espace client on m'annonce une mise en service le 14.

A ce jour aucune nouvelle d'orange concernant l'installation. 

Plusieurs voisins ont été installés depuis le début du mois.

J'ai la livebox5 et les décodeurs depuis mi septembre. 

Je pense fortement m'adresser à un autre opérateur. 

Cordialement. 

[#2]

bonjour @Ericc2 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

bonjour @Ericc2 

orange n'a pas connecter son equipement au reseaux dans le PM..........

Tu ne devrait donc pas etre eligible

Comment tu t'est abbonnée?

ps: t'est voisin son raccoreder par un autre FAI car eux se sont connecter au reseaux.

[#4]

Bonjour,

Je me suis abonné par Orange. Mi septembre. L'installation devait se faire le 1er jour du début des installations pour mon quartier. Or ce jour la pas de branchement d orange au nœud optique. 

Depuis j'ai des voisins dans la même rue qui sont installés et la fibre fonctionne parfaitement.  Et ce par orange comme fai.

Cordialement 

[#5]

bonjour @Ericc2 

les raccordements se faisant par lots,il faut malheureusement être patient,as tu vu avec le 3900 ?

cdt

[#6]

Oui ils reprendront contact avec moi du 28 au 31 octobre... Ca ne fera qu' un mois et demi que livebox et decodeurs encombrent mon salon.

Je sais bien que je ne suis pas le seul client, mais un petit message de temps en temps rassurait. 

Et orange sait bien aussi qu'ils ne sont pas les seuls sur le marché.. si ça ne bouge pas j'irai voir ailleurs..

Merci de votre aide en tous cas. 

[#7]

re @Ericc2 

merci du retour

bonne soirée