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Bonjour,

Les techniciens ont installé la fibre dans mon quartier il y a déjà 3 mois. Sur la page avec la carte d'éligibilité seule une petite partie du quartier est marqué comme éligible (alors que la fibre est bien installée partout).

Quand-est-ce que je pourrais l'avoir?

Un moyen de faire le demande d'installation quand même?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Paravent 

ce n'est pas possible de te répondre,cela dépend de beaucoup de choses si tu as déclaré ton intérêt tu seras le premier informé

cdt

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Donc en gros ça fait 3 mois que techniquement je peux l'avoir mais je peux pas faire la demande et tout ce que je peux faire c'est attendre... super

Merci quand même

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re @Paravent 

tente ta chance au service client au cas ou

cdt

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Bonjour Paravent,

J'étais dans le même cas que vous début février, l'ensemble de la résidence Fibré sauf 3 rues complètes dont la mienne.

Je suis intervenue directement auprès de la mairie pour que cette dernière fasse le nécessaire auprès de l'installateur de la fibre pour qu'il remonte au plus vite le fichier des rues ou la fibre est installé.

Comme par magie les 3 rues (ainsi que les maisons) sont toute devenue éligible à la fibre 15 jours après l'envoie de mon mail à la Mairie.

Peux être une coïncidence mais j'ai un gros doute la dessus car toutes les maisons sont devenues éligible en même temps. Par contre le matin même de se passage à l’éligibilité Fibre j'avais un commerciale d'Orange qui frappait à la porte. Le message issue de la déclaration à la fibre le lendemain ( oui effectivement la déclaration de son interet ne sert absolument à rien de rien à part du démarchage commercial) et un appel (également demarchage téléphonique d'orange).

Voila donc essaye la Mairie ça peut fonctionner

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Re,

A part dire "on vous informera quand vous pourrez l'avoir" il y a pas de nouveau :/

Pour la mairie je vais voir, si ça marche ça vaut le coup de se prendre quelques pubs ^^

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bonjour @Paravent 

suis les conseils de @darkounnet 

tiens nous au courant

bon weekend

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@Biganos3 

quel est ton problème ?