La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je viens vers vous pour une question simple comment accélérer le raccordement de ma villa a la fibre orange en sachant que dans un secteur de plusieurs kilomètres seule ma rue n'est pas raccordé et cela depuis maintenant plusieurs années. J'ai tout essayé mais la réponse que l'on me donne reste que cela va arriver. Je commence à désespérer surtout que dans un avenir proche ma femme doit travailler en tant que facturière a la maison le moment venu ma connexion de 10 méga va vite faire défaut. Je reste à dispo pour vos questions et vous remercie d'avance pour vos retour.

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Bonjour,

C'est frustrant, mais il n'y a rien à faire, ca fonctionne par lot. Dans mon quartier au bout de la rue, il y a des bâtiments qui ont été raccordés il y a un peu plus de 2 ans.. Alors que moi j'ai été raccordé que cette année. Les bâtiments en plus du potentiel commerciale étaient en souterrain. Alors que moi le passage a été fait en aérien. Donc plus long autorisation enedis pour le support des câbles. Ca peut être une explication de la lenteur.

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bonjour @Julien13500 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour @Julien13500 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et remercie @Marcus03100 pour les éléments de réponse apportés.

Toutefois, afin de m'assurer que votre adresse est bien incluse dans le plan de déploiement fibre, pouvez-vous me préciser celle-ci en message privé ici :

Anthony

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bonjour @Julien13500 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Merci pour les messages que je lis en retard a cause du travail, je viens de répondre. Encore merci pour votre temps .

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bonjour @Julien13500 

merci de ton retour

bonne journée

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Bonjour @Julien13500 

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé. 
Malheureusement, je ne pourrais que confirmer les informations vous ayant été communiquées jusque lors. 
En effet, je constate que la fibre est bien prévue à votre adresse. Néanmoins, les outils dont nous disposons ne nous permettent pas de vous indiquer de date d'ouverture commerciale de la fibre, je le regrette.

Avez-vous rempli un formulaire de prise d'intérêt afin d'être tenu informé dès lors que nous en saurons plus vous concernant ?

Matthieu.

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bonjour @Julien13500 

cette fois tu es fixé encore un peu de patience

bon après-midi