Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement

Sali3
contributeur occasionnel
385  

Raccordement

Bonjour , voilà désormais 8 mois que j'essaye d'avoir la fibre.

 

Je me suis installé dans un nouvel appartement en décembre ( bâtiment pre câbler) j'ai donc fais divers fournisseurs autant incapable de me raccorder la fibre.

 

Seul Orange a pu être capable de me dire qu'il y avait un problème de câble entre le bâtiment et le boitier de raccordement.

 

Et ceux après 2 rendez vous (très espacé)

 

Après m'avoir fais patienter encore quelque mois et m'avoir 'dit' que des travaux avait été effectuer ,voici qu'aujourd'hui un nouveau technicien arriver et le problème est toujours le même.

 

Je pense en parler au tribunal de commerce car cette fois ci j'ai vraiment l'impression de ne pas être pris au sérieux pour rester poli.

 

Que me conseillez-vous

 

Merci de vos réponses 

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Raccordement

Bonjour @Sali3 

 

as tu vu avec le syndic ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sali3
contributeur occasionnel
356  

Re: Raccordement

Merci de ta réponse.

J'ai vu avec différents voisins qui eux ont tous réussi a avoir la fibre , je n'arrête pas de voir avec orange que ce soit via le 3900 ou même directement en boutique, j'ai même essayer de voir ça avec la mairie mais aucune réponse concrète..

Sali3
contributeur occasionnel
345  

Re: Raccordement

Je me suis également rapprocher de l'agence qui gère nos appartements (locataire)

Ils ne peuvent rien faire de spécial d'après eux..

melet39
#TopMembre
#TopMembre
339  

Re: Raccordement

re @Sali3 

 

ils ont un numéro dédié

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sali3
contributeur occasionnel
337  

Re: Raccordement

Est-il payant ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
319  

Re: Raccordement

re @Sali3 

 

non gratuit

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sali3
contributeur occasionnel
288  

Re: Raccordement

D'accord je les ai donc contacter et après avoir expliqué la situation ils m'ont rediriger vers le 3900

melet39
#TopMembre
#TopMembre
250  

Re: Raccordement

re @Sali3 

 

ils ne veulent pas t'en dire plus vu que c'est un numéro réservé aux syndics eux seuls auront des renseignements

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sali3
contributeur occasionnel
242  

Re: Raccordement

Non ils m'ont qui ne gerer que le syndic et les promotteur immo

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712897 membres inscrits 🧡

2058 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne