Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rapport intervention fibre

MB441
contributeur
865  

Rapport intervention fibre

Bonjour, Suite à mon raccordement fibre aujourd'hui le 12 février 2020 initialement prévu le 29 janvier 2020, j'ai bien reçu le rapport d'intervention par email seulement les deux sont à la même date, un qui stipule bien que le 29 janvier je n'ai pas été raccordé au réseau a nous de faire les travaux pour être raccordé et le 12 février je reçois ce même rapport d'intervention anti daté au 29 janvier et non à la date d'aujourd'hui 12 février mais qui apparait au 29 janvier comme j'ai bien été raccordé au réseau et que l'intervention s'est bien passé.    Mauvais rapport 

Merci de faire le nécessaire pour ne pas que je soit prélèvé ces 15 jours sans la fibre. (j"ai encore un autre abonnement bouygues que je dois résilier ) 

Cordialement


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
849  

Re: Rapport intervention fibre

bonsoir @MB441 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
850  

Re: Rapport intervention fibre

bonsoir @MB441 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752969 membres inscrits 🧡

2642 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne