La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Re: Enquête orange

fifi66DP
contributeur
311  

Re: Enquête orange

LAMENTABLE;

Installation de fibre payée. Le technicien ne s'est jamais présentée et depuis RIEN;

Après 2 réclamations, j'attends toujours un appel pour reprise de RDV mais en vain.

Je vais devoir passer à la concurrence.

Leur politique marketing est que du vent

13 RÉPONSES 13
melet39
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268  

Re: Enquête orange

@fifi66DP 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
241  

Re: Enquête orange

Orange est complétement a la ramasse.De plus il ne communiquent pas.Ils ne respectent pas le client.Je suis inscrit depuis le 28 Avril a la fibre et je me fait balader.Donc là je regarde les offres de la concurrence.J'en ai plus que marre,a 107 euros par mois,j'estime qu'on me dois un minimum de consideration.Mais bon ils s'en fouttent royalement.Tant pis ils l'auront cherché...De plus,je demande seulement une date pour le raccordement.Mais non ya pas...

melet39
#TopMembre
226  

Re: Enquête orange

bonjour @Pumba31 

 

on va espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
220  

Re: Enquête orange

Bonjour,comme j'ai dis et re-dis,je veux juste un RDV.j'estime avoir attendu assez longtemps.Et j'ai toujours été respectueux dans les échanges que ce sois au 3900 ou ici...Aller un petit effort....Merci A

PS:mon voisin est aller en boutique changer son Smartphone,on lui a proposé la fibre et une semaine aprés le technicien etait devant sa porte pour l'installation.La j'ai un peu les boules quand mème..C'etait samedi dernier...

melet39
#TopMembre
207  

Re: Enquête orange

re @Pumba31 

 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus que d'insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
201  

Re: Enquête orange

Oui,j'ai appeler le 3900 Mercredi dernier et on m'a promis un contact dans les jours a venir,mais bon,je suis un peu  septique.On est Vendredi ,le weekend est là et  toujours rien.je comprends plus là...c'est desesperant

melet39
#TopMembre
184  

Re: Enquête orange

re @Pumba31 

 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mais insister

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
178  

Re: Enquête orange

Je vais quand méme attendre un peut avant de prendre une decision...A+

melet39
#TopMembre
160  

Re: Enquête orange

re @Pumba31 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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