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Remboursement et agressions verbales

STYDE971
contributeur
404  

Remboursement et agressions verbales

Bonsoir je me suis fait agressé verbalement aujourd'hui à 17h par un de vos agent au 3900, car je lui demandais de faire une réclamation pour 111€ que vous me devez sa fait plus d'un mois. Donc je voulais savoir comment signaler l'agression et comment récupérer les soux que vous nous devez car sa fait 6 mois nous avons pas eu de service et notre box est déjà résilier. Cordialement

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
388  

Re: Remboursement et agressions verbales

Bonsoir @STYDE971 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vanessa_B
Webconseiller
Webconseiller
278  

Re : Remboursement et agressions verbales


Bonjour @STYDE971


Je vous présente mes excuses face à cette mauvaise expérience et souhaite vous apporter mon aide, je vous remercie de bien vouloir me faire part de votre nom, prénom adresse et numéro de téléphone s'il vous plait : 



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée, 

Vanessa.

Conseillère Spécialiste Commercial
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