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Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

melet39
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1 362  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

re @Quentin69780 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif,mais pas d'inquiétude tu seras recontacté par le service

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud65
contributeur occasionnel
1 323  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Bonjour 

depuis le 14/02/2020 l’installation de la fibre a était faite à moitié ! Le Tech a passer les fils et n’a Pas mis le boîtier blanc il devait revenir le 17/03/2020 ! Confinement oblige nous comprenons parfaitement sauf que dans le bled pourris ou nous habitons bah vous irez avec deux enfants et deux parents en télétravail faire quelque chose ? Je suis scandalisé de ne pas pouvoir vous joindre ou trouver une solution ! Je n’ai pas de mobile chez vous ! Vos 200G je m’en fou royalement ma commande de fibre date du 28/08/2019! A pour nous avoir fait galèrer ! Vous nous avez fait galèrer ! Je vous laisse la fin du mois pour nous recontacter ! Après résiliation ! Confinement ou pas ! On a étaient assez patient ! Je ne suis pas en mesure de suivre mon travail ou de donner des cours à mes enfants ! Honteux ! 

melet39
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1 290  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bonjour @Arnaud65 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif en espérant une résolution rapide

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ninie591
contributeur
1 179  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Bonjour Nous devions avoir l installation de la fibre le 16 mars. Le technicien à appeler pour annuler et reporter le 30 mars plus de nouvelles nous avons téléphone à Orange pour savoir ce qu'il en etait on nous a dit que toutes les installations étaient annules pour le moment mais c est bizarre mes voisins ont eu l installation de la fibre pendant le confinement alors j aimerais savoir quand allons nous l avoir 

En vous remerciant par avance Cordialement ninie591

melet39
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1 173  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bonjour @Ninie591 

 

recontacte le 3900 pour avoir un rendez vous après le confinement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Michele061
contributeur
1 045  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Ça c’est ce qui est écrit.

melet39
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1 041  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

@Michele061 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud65
contributeur occasionnel
1 039  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Fixez moi un rdv merci 

Arnaud65
contributeur occasionnel
1 032  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Bonjour,

Je me suis déjà expliqué dans mon précédent poste et très clairement tout ce que je demande comme je suis en télétravail c’est qu’on vienne finir de m’installer la fibre on a passé tous les cables j’ai le boîtier blanc chez moi mais il n’est pas installé donc je n’ai pas la fibre il y en a peut-être pour un quart d’heure une demi-heure une heure je n’en sais rien mais en attendant moi je suis bien emmerdé !!!! 

melet39
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965  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bonsoir @Arnaud65 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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