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Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bob107
contributeur occasionnel
1 698  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Merci 

Cdlt 

Dounia92140
contributeur occasionnel
1 521  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Rassurez moi svp !! 

dites moi que votre problème a été régler? 
moi cela ne fait que depuis début août et c’est un bordel sans nom, un rdv programmé non honoré on nous dis qu’il faut une intervention technique on reprogramme un rendez vous et ainsi de suite chaque semaine... 

 

On a toujours Simon, Alexis qui nous disent solutionner notre problème mais bon en attendant ca fait un mois et rien... 

NENETTE24
contributeur
1 514  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Problème réglé.  Tt fonctionne normalement,  après plusieurs appels au 3900 et le déplacement de 2 techniciens orange. 

La nullité de la star SOGETREL est à signaler.  Les techniciens ne viennent pas aus RV et  ne préviennent même pas !

melet39
#TopMembre
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1 502  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bonjour @NENETTE24 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gh8
contributeur occasionnel
784  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Bonjour. 

La fibre est loin d'être au point. Tout est ralentit. On ne peut rien faire. Autant revenir à l Adsl 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
780  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

Bonjour @Gh8 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

 

" Tout est ralentit. On ne peut rien faire. "

Ce n'est pas cela qui va aider à vous dépanner................

melet39
#TopMembre
#TopMembre
758  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

bonjour @Gh8 

 

la fibre est au point maintenant il faut voir ton installation personnelle

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lekoala
incollable
incollable
729  

Re: Rendez-vous d'installation Fibre/ADSL et COVD-19

pour ma part, ce n'est pas l'installation

le problème est apparu Juste après une coupure de l'internet

c'est confirmé par orange mais il doit y avoir un problème chez eux

 

surtout que je suis relié à Bordeaux ... et comme le l'ai dit fibre et 5G

Orange vient de lancer la 5G à Bordeaux donc il manque de la bande passante

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