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Rendez vous fibre trop éloigné
Bonjour mon rendez vous pour le raccordement a la fibre n'est prévu quand juillet est ce possible de convenir d'une date plus réaliste parce que plus de 2 mois d attente ... en sachant que sogetrel a de la place la semaine prochaine. Merci
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Re: Rendez vous fibre trop éloigné
bonjour @Laurie28
sans te faire trop d'illusion voir avec le 3900
cdt
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Re: Rendez vous fibre trop éloigné
bonjour,
défois c'est très long !
déjà que pour l'installé sa a mis 4 ans dans notre rue
après appelez 3900
cordialement,
Nicolas
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Re: Rendez vous fibre trop éloigné
bonjour,
J'ai moi même attendu 2 mois pour me faire raccorder, donc parfois vaut mieux attendre et etre sur que le technicien vienne plutot que de se faire poser un lapin par le soustraitant qui ne peut assumer trop de rendezvous en si peu de temps.
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Re: Rendez vous fibre trop éloigné
Bonjour,
Je comprends votre impatience, la qualité apportée par la fibre Orange est très appréciable.
N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.sogetrel.fr/service-client/ en spécifiant bien le numéro de votre intervention communiquée par Orange. Nous ferons tout notre possible pour planifier votre RDV au plus tôt.
Très cordialement,
Thibault CONSTANS Directeur Relation Client SOGETREL