La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Nous avions rendez vous ce jour pour raccorder la fibre  entre 10h et 13h 

Nous avons reçu un SMS à 11h30 annulant le rdv ..que dire ? c est tout simplement scandaleux .

Vous rendez vous compte que j' ai perdu une journée de travail pour honorer ce rendez vous ?

Ça ne sert a rien de proposer des rdv que vos prestataires ne peuvent tenir.

Le service client est catastrophique et incohérent: raconte une version différente à chaque appel et n'a aucune fiabilité .

De l incompétence pure .

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@Jenny131 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Jenny131,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14729728

Je reste à votre écoute.
Bruno