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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rendez vous technicien fibre

Ponypony
contributeur
548  

Rendez vous technicien fibre

Un rendez vous à été pris ce jour pour le raccordement à la fibre, j'ai donc posé congé, on m'appelle samedi pour me dire que le technicien passera entre 11h et 13h....

14h toujours personne ...et impossible de joindre quiconque hormis le service client qui n'est au courant de rien 

En ces temps compliqués je peux comprendre que ça ne soit pas évident, droit de retrait etc.... Par contre je n'admet pas que orange ne prévienne pas son client, non seulement ce sont les plus onéreux du marché et en plus nous n'avons pas le service..... Navrant.... 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
541  

Re: Rendez vous technicien fibre

@Ponypony 

 

si orange n'a pas de retour du sous traitant,il ne peut pas te prévenir,il faut attendre demain et recontacter le 3900 lorsque ce sous traitant aura envoyé la raison

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ponypony
contributeur
397  

Re: Rendez vous technicien fibre

D''accord alors 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: Rendez vous technicien fibre

bonjour @Ponypony 

 

malheureusement,la plupart des interventions sont reportées pendant la durée du confinement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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