Bonjour,
Je tiens à faire part de mon mécontentement Vis à vis du fournisseur Orange.
En effet, je devais, après déménagement, être raccordé à la fibre par le passage du technicien le 25 mars 2020. Rendez-vous que j'ai confirmé à deux fois, la première en boutique et la seconde par sms après l'histoire du Corona.
J'ai tenté plusieurs fois de contacter le 3900. Je suis parvenu à les avoir 2 fois au téléphone. La première fois s'est assez bien passée jusqu'au moment où on m'a raccroché au nez alors que je demandais juste qu'on remettent en route l'Adsl (que j'avais dans mon ancien logement via contrat avec orange) jusqu'a la venue du technicien qui finalement serait pour le 25 mai.
En attendant tant que je ne serais pas raccordé, je refuserai de payer un service qui n'existe pas.
Dans l'attente d'une réponse rapide.
Cordialement.
