La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai emmenagé dans le neuf, mon immeuble est raccordé à la fibre et j'ai déjà le boitier PTO. J'ai pris un abonnement chez orange et on me soutient que la visite d'un technicien est indispensable pour activer la ligne. Comme le boitier PTO est déjà installé, je ne comprend pas ce qu'il va faire chez moi et j'ai vraiment pas envie de poser une demi journée de congé pour rien.

quelqu'un peut me renseigner, parcequ'au 3900, à part me raccrocher au nez, personne ne sait me répondre.

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Dogwelder 

en principe le technicien fais le raccordement dans le local technique et ensuite vérifie si le signal arrive bien à ta prise

cdt

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Merci pour le retour. On m'avait pourtant dit en boutique que l'intervention n'était pas necessaire. Je vais poser ma journée, après 4 mois sans internet, je croise les doigts.

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re @Dogwelder 

retente ta chance au 3900 en leur donnant le numéro de PTO

cdt

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bonjour,

je fais comment pour prendre un rendez-vous pour le raccordement à la fibre ?

au service technique 01 42 ...  je tombe sur orange et ça raccroche !!

cordialement