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- Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
bonjour @CédricT54
on va attendre un retour du webconseiller @MichelM_
cdt
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
Bonjour @CédricT54,
Je vous remercie de votre retour.
Votre commande Fibre est toujours en cours, Les services d'Orange sont toujours en attente que l'opérateur d'infrastructure nous fournisse la route optique pour finaliser votre raccordement, les services techniques vous rappelleront pour fixer un nouveau rendez-vous une fois celle-ci obtenue.
Nous avons relancé l'opérateur d'infrastructure le 12 novembre.
Je continue à suivre votre dossier.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.
Michel.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
Bonjour,
Le service technique Orange ma donner RDV lundi 23 novembre pour l'installation de la fibre. Ils ont aussi données RDV à mes voisins le 25. Ils nous ont dit que Losange avait effectué les travaux nécessaires.
Je reviendrais sur le forum vous dire si l'installation c'est bien passée.
CédricT
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
bonjour @CédricT54
merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle lundi
bonne soirée
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
Bonjour,
J'ai la FIBRE !!! Le technicien est venu faire les travaux lundi. Le débit est énorme.
Bonne journée
CédricT
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
bonjour @CédricT54
merci de ton retour positif
bon après midi
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Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020
Bonsoir @CédricT54 ,
Je suis ravie de lire votre satisfaction sur la réception de votre débit fibre.
Je reste à votre écoute pour toutes questions complémentaires et vous souhaite une agréable fin de journée.
Sophie.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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