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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Report de l'installation de la fibre en aérien

melet39
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322  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

bonjour @CédricT54 

 

on va attendre un retour du webconseiller @MichelM_ 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

Bonjour @CédricT54,


Je vous remercie de votre retour.

Votre commande Fibre est toujours en cours, Les services d'Orange sont toujours en attente que l'opérateur d'infrastructure nous fournisse la route optique pour finaliser votre raccordement, les services techniques vous rappelleront pour fixer un nouveau rendez-vous une fois celle-ci obtenue. 

Nous avons relancé l'opérateur d'infrastructure le 12 novembre.


Je continue à suivre votre dossier.

Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.

Michel.


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CédricT54
contributeur occasionnel
292  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

Bonjour,

 

Le service technique Orange ma donner RDV lundi 23 novembre pour l'installation de la fibre. Ils ont aussi données RDV à mes voisins le 25. Ils nous ont dit que Losange avait effectué les travaux nécessaires.

Je reviendrais sur le forum vous dire si l'installation c'est bien passée.

 

CédricT

melet39
#TopMembre
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281  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

bonjour @CédricT54 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle lundi

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CédricT54
contributeur occasionnel
253  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

Bonjour,

 

J'ai la FIBRE !!! Le technicien est venu faire les travaux lundi. Le débit est énorme.

 

Bonne journée

CédricT

melet39
#TopMembre
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242  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

bonjour @CédricT54 

 

merci de ton retour positif

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re: Re : Renouvellement de l'AirBox au 07/11/2020

Bonsoir @CédricT54 ,


Je suis ravie de lire votre satisfaction sur la réception de votre débit fibre.


Je reste à votre écoute pour toutes questions complémentaires et vous souhaite une agréable fin de journée.


Sophie.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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